Размеры почтовых конвертов «Почта России» определяются ГОСТ Р 51506-99, который в свою очередь базируется на положениях и нормах Исполнительного регламента Всемирной почтовой конвенции (Сеул, 1994 г.) и международных стандартов: ISO 269-85 в части размеров, ISO 415-75, 4882-79, 11180-93 в части размещения и величины зон адресной и служебной информации, ISO 1831-80 в части качества печати и оптических свойств бумаги. Таким образом, в Российской Федерации, также как и в остальном мире, используются принятые стандартные форматы.
Это сделано для удобства работы действующих служб, а также возможности с технической точки зрения, потому что кроме ручной обработки отправления проходят и автоматическую сортировку. На данном этапе почтовые конверты группируются по размерам и направлениям следования. В процессе могут возникать ситуации, когда письмо не может быть отправлено, как «в принципе» так и до устранения несоответствия.
Неверно указанный адрес – банальная, но самая частая причина. Адресные данные могут быть неполными, не сочетаться между собой и даже в действительности не существовать. Операторы автоматизированных сортировочных центров (АСЦ) исправляют часть ошибок и могут, к примеру, изменить устаревший индекс на актуальный и т.д. Однако не стоит на это полагаться, а лучше самостоятельно проверить данные получателя перед отправкой.
Еще одной из причин возвращения может оказаться неоплата пересылки, а обычно – ее недостаточная оплата, например перевес менее чем на 1 грамм или в денежном выражении в сумме на 1 рубль. Хорошо, если к этому моменту отправление не прошло больших расстояний, не покинуло города или области. В этом случае гашения уже наклеенных марок производиться не будет, письмо вернут с пометкой о необходимости доплаты. Поэтому, если нет уверенности в том, что количество марок соответствует требованиям – не опускайте конверт в почтовый ящик, передайте его оператору отделения на проверку с последующей гарантированной отправкой.
Как видно препятствий на пути следования Вашего послания достаточно. Сократите их в той части, что зависит лично от Вас. Следуйте простым рекомендациям касательно оформления почтовых конвертов – и «Почта России» сможет доставить их в срок и по адресу. Все размеры установленных образцов представлены ниже: